Дорогие наши клиенты!
Для наполнения сайта компании Окна Люкс мы просим Вас присылать фотографии Ваших окон, балконов, дверей, установленных в нашей компании. Это могут быть фото окон в интерьере или с наружной стороны здания, фото остекления и евроотделки балконов, фото металлических дверей и другие… Фотографии будут опубликованы на сайте без указания Ваших данных (ФИО и адреса)
Присылайте, пожалуйста, любые фотографии на электронную почту mail@oknalux56.ru
Заранее спасибо! Мы будем Вам очень признательны за участие!
А в этом разделе Вы можете оставить свой отзыв о сотрудничестве с нами, о работе наших мастеров или о предлагаемом нами товаре.
Все отзывы на нашем сайте являются настоящими.
Просим обязательно указывать Ваши имя и номер договора. Сообщения без указания номера договора публиковаться не будут.
Спасибо за отзыв! Мы очень ценим Ваше мнение!
Отзывы наших клиентов:
Отзывы, оставленные в офисе:
Отзывы, присланные на сайт:
Поляков Степан Дмитриевич, дог. № 5695, г.Орск
- Все профессионально, быстро сделано, молодцы!
Анна, г.Орск
- А у нас остался неприятный осадок от покупки окон в данной фирме. Хотя проблема не в самих окнах, а в москитных сетках... тем не менее нам пришлось выбросить обе сетки. Стоял жуткий запах какой-то пластмассы или еще чего-то специфического при нагревании на солнце - убирали их окон, они отстоялись зиму, но запах этим летом не прошел - пришлось выкинуть. Обращались в фирму с этой проблемой, нам сказали что нос у нас «чувствительный»!!! И все... ничего не предприняли.... проигнорировали наше обращение. Ну что это за сервис! Почему мы должны платить деньги за продукцию ненадлежащего качества? Это испортило все впечатление о работе фирмы и качестве окон. Заказывали во всю квартиру окна. Не кому рекомендовать не буду!
Комментарий Андрея Сергеевича Мусатова, коммерческого директора компании Окна Люкс:
- Уважаемая Анна, мы понимаем Ваше недовольство. Ситуация, конечно, неприятная.
С 2006 года большую часть комплектующих для окон (в том числе и для москитных сеток) мы закупаем в компании ТБМ. Это крупнейшая в России компания-поставщик комплектующих для пластиковых окон. Более того, основная часть оконщиков нашего города закупает материалы именно в ней.
Хотя мы имеем возможность приобретать материалы по более низкой цене, но критерием для нас всегда является качество. Это подтверждается тем, что за 9,5 лет работы нашей компании от нескольких тысяч наших клиентов и членов их семей не было ни одного обращения по поводу качества москитных сеток, а конкретнее – запаха от них. Так что, возможно, это действительно индивидуальная особенность Вашего восприятия.
Москитные сетки не входят в список товаров, подлежащих обязательной сертификации, иначе, мы предоставили бы Вам сертификат соответствия на эту продукцию.
Как мы поняли из Вашего отзыва, Анна, проблема была только в москитных сетках, а окна и их установка нареканий не вызывают. Сожалеем, что у Вас остался неприятный осадок от возникшей ситуации. Спасибо за Ваш отзыв. И спасибо, что являетесь нашим клиентом!
Холод Анжелика Эдуардовна, г.Орск
- Самая лучшая фирма в городе Орске!
Комментарий менеджера компании Окна Люкс:
- Большое спасибо, Анжелика Эдуардовна, за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Вы воспользовались услугами нашей компании! Нам было бы приятно видеть Вас в числе наших клиентов снова.
Ирина Павловна, г.Орск
- В этой фирме поставила окна и себе в частном доме, и сыну в квартире - качество устраивает вполне.
Люциус Светлана Николаевна, г.Новотроицк
- Хотели поблагодарить фирму "Окна люкс" за индивидуальный, а самое главное качественный подход к своему делу. Купив осенью квартиру с пластиковыми окнами на рынке вторичного жилья, мы радовались ровно до первых сильных, холодных ветров. Пластиковые окна в квартире неизвестного происхождения продували так, что в пору было заклеивать, как деревянные. На наше счастье друзья посоветовали нам фирму "Окна люкс". Разницу мы увидели сразу в офисе: профиль, стеклопакет, фурнитура (было с чем сравнивать...). А дальше, грамотно разъяснили, квалифицированно старые окна выставили, свои поставили и "ву а ля" уже 4 года. Так,что думайте сами решайте сами, а мы свой выбор уже сделали!!!
Невзорова Александра Петровна, г.Новотроицк
- О фирме "Окна Люкс" я могу сказать только хорошее.Если вдруг кто-то Вам скажет, что все окна одинаковые - не верьте!!! В моей двухкомнатной квартире установлены окна трех разных фирм.Фурнитуру и замки на окнах других фирм уже меняли, да и профиль желает быть лучше. Жалею, что сразу не вышли на "Люкс." Фирме «Окна Люкс», только знак плюс!!!! Профессиональный подход от грамотной консультации и до установки окон и инструкции по их эксплуатации.Если вдруг кому-то из моего окружения понадобится замена окон, буду рекомендовать только вас!
Лакота Виталий Владимирович, г.Орск
- Знаком с коллективом и руководством компании Окна Люкс еще задолго до момента ее появления на рынке, и, поэтому, отмечу с уверенностью - команда создавалась и существует по сей день только благодаря профессиональному опыту и упорству стремлений всех ее сотрудников на такие критерии как качество, надежность, долговечность и, разумеется, эстетичность продаваемых ими товаров и оказываемых услуг. Являясь постоянным клиентом данной компании, я благодарен им за безупречно установленные пластиковые окна и современные и практичные жалюзи! Желаю всему коллективу Окна Люкс роста клиентской базы и стабильности качественных работ!
Максимов Юрий Владимирович, г.Орск
- Впервые встретился с Окнами-Люкс в 2006 году, тогда я заказал первое окно. Проконсультировали по разным вариантам пластиковых окон(фурнитуре, профилям, откосам и др), быстро замерили и установили. Большое спасибо Сергею Вахрушеву за подробную информацию по окнам и их эксплуатации. После этого, по мере получения возможности, заменил еще 2 окна, балконную дверь и установил алюминиевые раздвижные конструкции на балконе. При этом, по прежнему, внимательное отношение и отличное качество работ. Хочу пожелать дальнейшего процветания компании и большого количество клиентов!
Вадим Владимирович, г.Орск
- Услугами компании Окна Люкс наша семья пользуется уже ни один год. По рекомендации родителей жены, которые поменяли все окна именно в этой компании, мы, в нашей новой квартире, поставили уже 2 окна. Грамотные менеджеры помогли подобрать профиль окон с учетом расположения квартиры, дома и финансовых возможностей. Окна поставили вовремя и в срок. Монтаж прошел быстро и качественно. Окна служат нам уже ни один сезон и никаких проблем с ними нет: фурнитура работает четко, пластик не пожелтел, в квартире тепло и уютно. Теперь уже по нашей рекомендации знакомая заказала и поставила себе одно окно и была очень довольна. Спасибо компании Окна Люкс за наши окна!
Галина Петровна, г.Новотроицк
- Заказала пять окон в этой компании.Хороший выбор продукции, хорошие специалисты, установили быстро и аккуратно. Не потеют, не дует. Все отлично.
Мария Кузьминична, г.Орск
- В 2006 г. я заказала окна в компании ОкнаЛюкс. И вот прошло уже более 8 лет , а нареканий к качеству окон и их монтажу ни разу не возникло. Хочу обратиться ко всему персоналу данной компании с большой благодарностью за качественные окна и хорошо выполненную работу. А к тем кто только планирует поменять окна- прислушиваться к мнению профессионалов в данной сфере, кем и является данная компания.